Перейти к содержимому



Фотография

"Байернкрафт" - продажа и обслуживание BMW


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1004

#76 BOBA

BOBA

    АМАТАР

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 1 908 сообщений
  • "X+Х+335x" mobil
  • Минск

Отправлено 05 Май 2010 - 12:28

Был на Байернкрафте 2 недели тому назад. Горела ошибка двигателя, пропуски зажигания. На Вилтехсервисе, в Зауберавто и других местах, куда обращался до этого, брали только дениги за комп, удаляли ошибку и говорили - сейчас все в порядке, приезжайте к нам ещё, когда загорится, рады будем снова Вас видеть! В итоге - потраченные впустую деньги, время и нервы + неисправный автомобиль. На Байернкрафте в течение полдня определили и устранили неисправность, заменили клапан вентиляции картера и ещё какую то фигню (изменяет геометрию впускного коллектора) и моя машина поехала как раньше при мне никогда не ездила! Цена вопроса вместе с запчастями примерно 1 400 000 руб. Много это, или нет - каждый сам для себя определяет. Но сервис сам по себе очень понравился. К клиенту отношение внимательное (по сравнению с Баварией) И через неделю мастер мне перезвонил, спрасил, всё ли в порядке, как ведет себя машина. Приятно...


Приятно. Прямо сказка. А я вот приехал походил по хорошо построенному зданию, поговорил с невежливым персоналом, прождал 10 минут ответ на запрос о стоимости запасных частей, так и не получивши его уехал. Наверное я такой один. Или это был не тот сервис. Или плять не та страна...?

#77 Martin

Martin

    VIP Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 880 сообщений
  • E70, G30
  • Беларусь/Германия/Австрия

Отправлено 05 Май 2010 - 01:28

Приятно. Прямо сказка. А я вот приехал походил по хорошо построенному зданию, поговорил с невежливым персоналом, прождал 10 минут ответ на запрос о стоимости запасных частей, так и не получивши его уехал. Наверное я такой один. Или это был не тот сервис. Или плять не та страна...?

Вова, не та страна! 100% не та!
P.S.Мне Бавария больше нравится...

#78 BOBA

BOBA

    АМАТАР

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 1 908 сообщений
  • "X+Х+335x" mobil
  • Минск

Отправлено 05 Май 2010 - 02:31

Вова, не та страна! 100% не та!
P.S.Мне Бавария больше нравится...


Эт точно. А вот мне больше нравится мой спец Виктор, который и запцацку с Малины сам привезёт, при этом предложив пять вариантов цена-качество, и пальцев не гнёт во время диагностики и ремонта и гарантию даст, т.к. СТО у него официальное. Да, а цены кстати у него - божеские. Моё ИМХО: к официалам за кепочками, зонтиками, брелками, за НОРМАЛЬНЫМ сервисом - к своим проверенным людям. Хотя кому и официал - свой человек:rolleyes:

#79 ret

ret

    VIP Member

  • BMW Club Belarus
  • PipPipPipPip
  • 4 079 сообщений
  • K1600GTL
  • Minsk

Отправлено 05 Май 2010 - 02:39

Эт точно. А вот мне больше нравится мой спец Виктор, который и запцацку с Малины сам привезёт, при этом предложив пять вариантов цена-качество, и пальцев не гнёт во время диагностики и ремонта и гарантию даст, т.к. СТО у него официальное. Да, а цены кстати у него - божеские. Моё ИМХО: к официалам за кепочками, зонтиками, брелками, за НОРМАЛЬНЫМ сервисом - к своим проверенным людям. Хотя кому и официал - свой человек:rolleyes:


не согласен. Надо просто официалов обучать немножко качественно сервис оказывать. подсказывать им, где они не правы. помогать по дружески.

#80 Lesha-bmw1

Lesha-bmw1

    VIP Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 1 126 сообщений
  • GEELY COOLRAY
  • Минск-Цнянка

Отправлено 05 Май 2010 - 02:54

Был на Байернкрафте 2 недели тому назад. Горела ошибка двигателя, пропуски зажигания. На Вилтехсервисе, в Зауберавто и других местах, куда обращался до этого, брали только дениги за комп, удаляли ошибку и говорили - сейчас все в порядке, приезжайте к нам ещё, когда загорится, рады будем снова Вас видеть! В итоге - потраченные впустую деньги, время и нервы + неисправный автомобиль. На Байернкрафте в течение полдня определили и устранили неисправность, заменили клапан вентиляции картера и ещё какую то фигню (изменяет геометрию впускного коллектора) и моя машина поехала как раньше при мне никогда не ездила! Цена вопроса вместе с запчастями примерно 1 400 000 руб. Много это, или нет - каждый сам для себя определяет. Но сервис сам по себе очень понравился. К клиенту отношение внимательное (по сравнению с Баварией) И через неделю мастер мне перезвонил, спрасил, всё ли в порядке, как ведет себя машина. Приятно...

Может я конечно и не в теме, но потратить полдня на замену клапана вентиляции картеных газов, и если я правильно понял ДИСы, взять за это 500 дол. Это мягко говоря крутовато :kos:.

#81 Борисыч

Борисыч

    Не жду чудес! Чудю сам!!!

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 8 131 сообщений
  • Х5
  • Минск

Отправлено 05 Май 2010 - 03:25

Может я конечно и не в теме, но потратить полдня на замену клапана вентиляции картеных газов, и если я правильно понял ДИСы, взять за это 500 дол. Это мягко говоря крутовато :kos:.

Это мягко говоря.......... А полдня для того чтобы нормачасы отбить, а еще ОЧЕНЬ понравилось их отношение - какой год, ой у вас старая машина, при ремонте может вылезти еще много других проблем, а это еще лишние расходы и т.д и т.п. и это отношение сервиса к марке БМВ :E Конечно проще никуя не делать, нет делать умный вид драть бабки и при этом еще быть недовольным, что им задают вопросы. Почему то у Патриота, на Заре, на Наклонной не возникает вопросов по году и по другим проблемам и делают качественно, все познается в сравнении. Или у машин которые старше 10 лет пропеллер на капоте другой :blink:

#82 Serg CFO

Serg CFO

    VIP Member

  • BMW Club Belarus
  • PipPipPipPip
  • 4 273 сообщений
  • 4-Series
  • Минск/Беларусь

Отправлено 05 Май 2010 - 03:29

не согласен. Надо просто официалов обучать немножко качественно сервис оказывать. подсказывать им, где они не правы. помогать по дружески.


Но обучаешь ты их за СВОИ кровнозаработанные! :crying:

Может я конечно и не в теме, но потратить полдня на замену клапана вентиляции картеных газов, и если я правильно понял ДИСы, взять за это 500 дол. Это мягко говоря крутовато :kos:.

ну, скажем так-соточку переплатил

#83 DarkBMW

DarkBMW

    ♥ ♣ ♦ ♠

  • Admin
  • PipPipPipPip
  • 17 772 сообщений
  • E85 & F46 & R1200C
  • Belarus • Minsk

Отправлено 05 Май 2010 - 03:37

Это мягко говоря.......... А полдня для того чтобы нормачасы отбить, а еще ОЧЕНЬ понравилось их отношение - какой год, ой у вас старая машина, при ремонте может вылезти еще много других проблем, а это еще лишние расходы и т.д и т.п. и это отношение сервиса к марке БМВ :E Конечно проще никуя не делать, нет делать умный вид драть бабки и при этом еще быть недовольным, что им задают вопросы. Почему то у Патриота, на Заре, на Наклонной не возникает вопросов по году и по другим проблемам и делают качественно, все познается в сравнении. Или у машин которые старше 10 лет пропеллер на капоте другой :blink:


Ну, на Заре E28 а темболее E30 тоже не берут...

#84 Lesha-bmw1

Lesha-bmw1

    VIP Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 1 126 сообщений
  • GEELY COOLRAY
  • Минск-Цнянка

Отправлено 05 Май 2010 - 03:53




ну, скажем так-соточку переплатил

точно такая же работа на Е53 3.0 обошлась мне 300 дол запчасти, 25 дол работа и около 40 мин времени.

#85 Highlander

Highlander

    IMMORTAL

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 3 371 сообщений
  • Audi A4 3.0 TDI 2XS-Line
  • горы Шотландии

Отправлено 05 Май 2010 - 03:55

Вова, не та страна! 100% не та!
P.S.Мне Бавария больше нравится...

Поддерживаю. :good:

#86 ret

ret

    VIP Member

  • BMW Club Belarus
  • PipPipPipPip
  • 4 079 сообщений
  • K1600GTL
  • Minsk

Отправлено 05 Май 2010 - 04:10

Но обучаешь ты их за СВОИ кровнозаработанные! :crying:


ну блин, мы ж несколько лет стонали чтобы нормальные сервисы открылись, вот они вроде как открылись.
Жалко будет если закроются обратно.

#87 Борисыч

Борисыч

    Не жду чудес! Чудю сам!!!

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 8 131 сообщений
  • Х5
  • Минск

Отправлено 05 Май 2010 - 04:13

Ну, на Заре E28 а темболее E30 тоже не берут...

:) хотя могли бы, если фирменный сервис. Есть машины Е28, гораздо более ухоженные чем Е60 и особых проблем в ремонте не создадут, только если по запчастям. А что у нас большинство ездит на 2-3 летних машинах :blink:

#88 Борисыч

Борисыч

    Не жду чудес! Чудю сам!!!

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 8 131 сообщений
  • Х5
  • Минск

Отправлено 05 Май 2010 - 04:15

ну блин, мы ж несколько лет стонали чтобы нормальные сервисы открылись, вот они вроде как открылись.
Жалко будет если закроются обратно.

Нормальные сервисы должны ведь и работать по нормальным ценам. Сравни к примеру обслуживание Е-39 на Баварии в Киеве или у нас, одно и тоже а ценниг у нас в два раза выше, они что масло золотое льют или запчасти у хохлов другие?

#89 ret

ret

    VIP Member

  • BMW Club Belarus
  • PipPipPipPip
  • 4 079 сообщений
  • K1600GTL
  • Minsk

Отправлено 05 Май 2010 - 04:22

Нормальные сервисы должны ведь и работать по нормальным ценам. Сравни к примеру обслуживание Е-39 на Баварии в Киеве или у нас, одно и тоже а ценниг у нас в два раза выше, они что масло золотое льют или запчасти у хохлов другие?


так известно что в Гондурасе все выше по ценам в 2 раза....

#90 DarkBMW

DarkBMW

    ♥ ♣ ♦ ♠

  • Admin
  • PipPipPipPip
  • 17 772 сообщений
  • E85 & F46 & R1200C
  • Belarus • Minsk

Отправлено 05 Май 2010 - 04:33

:) хотя могли бы, если фирменный сервис. Есть машины Е28, гораздо более ухоженные чем Е60 и особых проблем в ремонте не создадут, только если по запчастям. А что у нас большинство ездит на 2-3 летних машинах :blink:


фирменный - это как?




Яндекс.Метрика